Les données nous parlent des spectateurs. Mais que nous disent les absents ? Quand on travaille avec les données, on passe beaucoup de temps à analyser celles et ceux qui sont déjà là. Qui achète ?Qui revient ?Qui ouvre les infolettres ?Quels spectacles fonctionnent le mieux ?Quels segments répondent à une campagne ? Ces informations … Poursuivre la lecture « « Les personnes n’osent même pas regarder comment réserver une place parce qu’elles partent du principe qu’elles seront mal accueillies. » – Enora Le Fustec »

Une marque culturelle n’a pas vocation à retenir ses publics. Elle les accompagne. « La marque garantit une expérience. L’artiste déclenche la venue. » Certaines marques culturelles traversent les décennies. D’autres disparaissent après quelques saisons. Pourtant, elles sont souvent nées avec la même ambition : proposer une expérience qui compte. Alors, qu’est-ce qui permet à … Poursuivre la lecture « « La marque garantit une expérience. L’artiste déclenche la venue. » »

Avant de connecter les systèmes, il faut connecter les organisations. Quand on parle d’interopérabilité, on pense spontanément aux API, aux référentiels communs ou aux modèles de données. Pourtant, les principaux défis ne sont pas techniques. Ils sont humains. Au Québec, les Agents de développement culturel numérique (ADN) accompagnent les organisations culturelles dans leurs projets de … Poursuivre la lecture « « L’interopérabilité est un projet de gouvernance avant d’être un projet informatique. » »

Dans la plupart des démonstrations d’intelligence artificielle, on admire la réponse. Moi, ce qui m’intéresse, c’est la question. Les meilleurs résultats que j’obtiens avec l’IA ne viennent pas de sa capacité à écrire un texte ou à reformuler un communiqué. Ils viennent de sa capacité à ralentir ma réflexion et à m’obliger à clarifier ce … Poursuivre la lecture « « L’IA ne m’aide pas à trouver les réponses. Elle m’aide à poser les bonnes questions. » »