Appel à projets Services numériques innovants 2017 : les résultats… et un projet porté par des membres du TMNlab !

Le 27 juillet, le Ministère de la Culture et de la Communication a publié les résultats de la 5e édition de l’appel à projets Services numériques innovants, doté d’une enveloppe de 800.000 euros. Services numériques innovants a vocation à soutenir des innovations technologiques ou d’usage dans le secteur de la culture et permet aux acteurs de […]

Théâtre, l’art de remplir les salles

Un article qui survole certaines problématique de remplissage des salles en abordant la question numérique que par l’angle de la vente propre en ligne et des revendeurs. A noter la citation du site Aubalcon qui tentent d’apprendre aux spectateurs à se repérer dans l’offre… et les poussent à s’adresser directement aux lieux plutôt que de […]

Fidéliser ses publics : l’utilité des logiciels de billetterie, interview de Valérie Rouvet

Vu dans Les Enquêtes de Watson, le blog de l’agence Mon cher Watson, l’interview de Valérie Rouvet, consultante en gestion des publics et de la billetterie venue notamment de Ressource SI et Tick&Live Fnac, auteur d’un Traité de la billetterie. A l’occasion du SITEM et de la conférence à laquelle elle participait le 12 janvier, autour de la […]

Christopher Marc : “On touche mieux les gens quand on les connaît mieux”

En pleine refonte de son site Internet, le théâtre du Merlan à Marseille ne veut pas passer à côté de la transition numérique et revendique l’importance de l’utilisation des données statistiques issues de la billetterie et des réseaux sociaux. Mais beaucoup reste à faire. Interview de Christopher Marc, responsable communication. Par Rossana Di Vincenzo Quelle […]

BIS2016 / CRM / GRS (Gestion de la relation spectateur) : comment mettre en place une stratégie numérique innovante en billetterie et relations avec les publics ?

En matière de fidélisation et de développement des publics, les CRM ou GRS (gestion de la relation spectateur) sont des outils de connaissance des publics peu connus des théâtres. Alors que de ses solutions accessibles aux théâtres émergent, comment mettre en place une stratégie innovante en billetterie et relations avec les publics ? Avec Christine […]

Accompagner le parcours spectateur

[show_avatar email=8 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100][show_avatar email=21 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100][show_avatar email=7 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100][show_avatar email=33 user_link=bp_memberpage align = right show_name=true avatar_size=100] Restitution du groupe de travail « Accompagner le parcours spectateur, quels outils numériques pour une approche marketing des publics ? » composé de Séverine Bouisset, Ghislain Coumes, Pierre Wilk […]