Véronique Salmonie : « Une politique tarifaire ne se résume pas à des prix. Elle sert le projet d’une direction. »

La politique tarifaire, ce n’est pas un tableau Excel. C’est une promesse. Il y a des moments qui te rappellent pourquoi tu fais ce métier. Véronique en raconte un qui m’est resté : une salle pleine (plus de 500 personnes), une directrice qui annonce un tarif solidaire à 3,50 € pour les publics qui en […]

Gisele Henne : « On ne peut pas faire ce changement sans l’humain — et sans les émotions. »

Dans cet épisode de Nada to Data, j’ai eu envie de donner la parole à Gisèle Henne, agente de développement numérique (ADN) au Conseil régional de la culture des Laurentides (Québec).Une voix calme, posée, ancrée dans le terrain — et surtout, une manière très humaine de parler de projets numériques complexes. Au Québec, Gisèle fait […]

Olivier Lazzarini : « Si on pense que la tarification dynamique, c’est augmenter les prix… on se plante ».

La discussion autour de la tarification dynamique est l’un des points particulièrement intéressants de cet épisode.Non pas parce qu’elle proposerait un modèle à reproduire, mais parce qu’elle permet de sortir des oppositions simplistes. Dans l’échange avec Olivier Lazzarini, la tarification dynamique n’est jamais présentée comme un levier purement économique ou comme une mécanique automatisée.Elle est […]